0
Отвечен

Не было сдачи 85р и не доложили суши и соус

Сделали заказ, указали, что сдачу нужно с тысячи, в итоге сдачи не оказалось, оставили курьеру на чай!

Когда курьер уехал, заказ открыли, там не хватало спайси соуса и суши икура!

Итого мы в минусе 175 рублей!!!

Телефон с которого мне звонили по поводу задержки курьера,трубку не берут или скидывают!
Разочарована!!!

Тула ул.Хворостухина 31-121.Чек номер S548034

Ответ

Ответ
Отвечен

Ирина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. К сожалению, не всегда удаётся избежать ошибок, но мы очень стараемся, чтобы минимизировать их количество. Мы очень сожалеем, что такая ситуация произошла с вами и непременно исправим этот недочёт. Отправили Вам небольшой комплимент, действующий при следующем заказе. Ждем новых, вкусных отзывов и хороших впечатлений о заказе.

Ответ
Отвечен

Ирина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. К сожалению, не всегда удаётся избежать ошибок, но мы очень стараемся, чтобы минимизировать их количество. Мы очень сожалеем, что такая ситуация произошла с вами и непременно исправим этот недочёт. Отправили Вам небольшой комплимент, действующий при следующем заказе. Ждем новых, вкусных отзывов и хороших впечатлений о заказе.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho