0
Завершен

Доставка

ponelka 9 лет назад обновлен MYBOX (Интернет маркетолог) 9 лет назад 2

заказ сделали в 18.47, доставку обещали привезти в течении 90 минут. Через 90 минут позвонил менеджер попросил подождать еще 40-50 минут, мы согласились, спустя 50 минут менеджер перезвонил попросил подождать еще 50 минут, на этот момент было уже 20.46, т.е. заказ они обещали привезти аж в 22.00, при том что мы ждали уже 2,5 часа, мы отказались. В общем в пятницу вечером нас оставили без ужина и с неприятным осадком. Жуткое разгильдяйство персонала!за это время можно было ведро риса отварить накрутить эти роллы и сделать доставку пять раз! г. Туапсе

Завершен

Ponelka, здравствуйте. В связи с большим объемом заказов было увеличено время ожидания. Курьеры старались как можно скорее развезти заказы. Приносим извинения, за испорченный пятничный вечер. Будем исправляться. Спасибо, что нашли время написать нам. Всю информацию передали руководству.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho