0
Отвечен

Разряженный терминал

Привет! Заказал роллов, оформил доставку с оплатой по карте. Через час (а ресторан, который готовил заказ, находится в ПЯТИ минутах ходьбы от моего дома))) приехал курьер. Минут пять пытался включить терминал, но он был абсолютно разряжен. Пришлось оплачивать наличными. Но сдачи у курьера не оказалось, пришлось давать "на чай". Прошу принять меры и объяснить, как такая ситуация в принципе была возможна. Номер чека S301145 касса №494, заказывал сет "Африка".

Ответ

Ответ
Отвечен

Александр, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться с нами свои впечатлениями о заказе. Извините за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в данной ситуации и примем меры. Будем стараться, чтобы все следующие заказы оставляли у Вас исключительно положительные эмоции!

Ответ
Отвечен

Александр, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться с нами свои впечатлениями о заказе. Извините за доставленные неудобства. Обязательно разберемся в данной ситуации и примем меры. Будем стараться, чтобы все следующие заказы оставляли у Вас исключительно положительные эмоции!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho