Вместо подарка еще и заплатила больше за заказ!!!!
Заказали Новогодний сет. На сайте написано что при заказе от 1000 подарок на выбор. Сайт весь зависает. В итоге откуда то потом появилось условие что при заказе с сайта подарок не дают!!! Я наверное не глупая сама отказаться от подарка....я могла бы и позвонить. Плюс хотеди оплатить картой но терминал не работает. Побежала к соседке просить в долг. И сдачи никто не дал так как у него ее нет. Сервис отвратный. Да и вообще идиотизм какой то. Подарки так разделять. Очень сильно расстороена и больше не хочу ничего заказывать у вас. Один обман. Номер заказа s405600
Ответ
Ирина, добрый день. Приносим свои извинения за возможное недопонимание. Данный заказ автоматически поступил на торговый отдел с указанной на сайте формой оплаты - "наличный расчет". Обязательно передадим Ваше обращение руководству, очень надеемся, что дальнейшими заказами будем только радовать. Условия акции: 1. Акция действует с 23 декабря 2016 года по 22 января 2017 года; 2. Получите одно блюдо из меню подарков при заказе от 1000 рублей; 3. Акция действует только на услугу доставка; 4. Акция не пересекается с дисконтными и специальными предложениями. * Акция не действует при оформлении услуги доставка с сайта.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ирина, добрый день. Приносим свои извинения за возможное недопонимание. Данный заказ автоматически поступил на торговый отдел с указанной на сайте формой оплаты - "наличный расчет". Обязательно передадим Ваше обращение руководству, очень надеемся, что дальнейшими заказами будем только радовать. Условия акции: 1. Акция действует с 23 декабря 2016 года по 22 января 2017 года; 2. Получите одно блюдо из меню подарков при заказе от 1000 рублей; 3. Акция действует только на услугу доставка; 4. Акция не пересекается с дисконтными и специальными предложениями. * Акция не действует при оформлении услуги доставка с сайта.