- Общий
-
Идеи
доставка
13.01.17 мной был сделан заказ через оператора горячей линии на сумму 1677, по адресу г. Старый Оскол м-н Жукова. Время доставки 19-30 Но заказ так и не был исполнен. Я неоднократно звонила на горячию линию, где мне не дали конкретного ответа, по какой причина мне не осуществили доставку. Соответственно вечер был испорчен. И остались очень не приятное впечатление о вашей Компании.
Ответ
Светлана, добрый день. Спасибо за обратную связь. Из мелочей складывается уровень сервиса, а мы им очень дорожим. Спасибо за Ваше обращение. Обязательно проработаем данный серьезный недочет с персоналом, и уверены, что при следующем заказе Вы убедитесь в результате проведенной работы. С удовольствием положим Вам порцию ролл "Калифорния Классик" при оформлении следующего заказа. Укажите, пожалуйста, об этом в комментариях.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Светлана, добрый день. Спасибо за обратную связь. Из мелочей складывается уровень сервиса, а мы им очень дорожим. Спасибо за Ваше обращение. Обязательно проработаем данный серьезный недочет с персоналом, и уверены, что при следующем заказе Вы убедитесь в результате проведенной работы. С удовольствием положим Вам порцию ролл "Калифорния Классик" при оформлении следующего заказа. Укажите, пожалуйста, об этом в комментариях.