Спасибо большое региональному управляющему Денису Козлову за клиентоориентированный подход, гибкие и быстрые решения для удобства покупателей! г.Смоленск!

Мама сделала заказ в филиале, и забыла забрать заказ! Приехала домой вспомнила, а съездить забрать не может, гости уже пришли да и ехать далеко. Позвонили на единую линию, объяснили ситуацию и попросили что бы нам этот оплаченный заказ доставили при чем сказал что без проблем оплатим доставку, нам в вашем колл центре сказали что ничем не могут помочь и что этот заказ мы можем забрать только там где заказывали! (Очень не мобильно, может придумаете как в таких ситуациях можно все же заказать доставку, всякие же ситуации бывают). Помог нам только региональный управляющий Денис Козлов, выслушал, вошёл в наше положение, простил мамину забывчивость и быстро нашёл выход из ситуации. Выпишите что ли премию добросовестному управляющему! Огромное спасибо)